Resources
Panduan memahami monitoring dan analisis isu.
Kumpulan panduan singkat untuk membantu tim membaca data, memahami sentimen, membuat project, dan menggunakan laporan MataMedsos dengan lebih percaya diri.
Panduan Awal
Cara Kerja MataMedsos
Gambaran sederhana tentang bagaimana MataMedsos membantu memantau isu, membaca percakapan publik, dan menyajikan laporan.
Project
Panduan Membuat Project Monitoring
Langkah ringkas membuat project agar hasil monitoring lebih relevan dan mudah dianalisis.
Analisis
Memahami Analisis Sentimen
Penjelasan tentang sentimen positif, negatif, netral, dan cara membacanya dalam konteks percakapan publik.
Dashboard
Cara Membaca Dashboard Analytics
Cara memahami grafik mentions, reach, platform, media populer, waktu posting, percakapan tren, dan tagar.
Report
Cara Membaca Report PDF
Panduan membaca laporan eksekutif agar grafik, insight AI, kesimpulan, dan rekomendasi lebih mudah dipahami.
Analisis Akun
Apa Itu Profile Analysis
Penjelasan tentang analisis sampel akun untuk membaca kecenderungan organik, perlu ditinjau, atau berisiko.